Inbound Marketing

Inbound Marketing „Marketing Przychodzący” – Definicja

Inbound Marketing to, innymi słowy marketing przychodzący. Jest to wyspecjalizowana strategia marketingowa, która wiąże się z ogółem działań marketingowych przyciągających zainteresowanie odbiorców poprzez dostarczanie im treści rozwiązujących ich aktualne problemy.

Oznacza to, że komunikat marketingowy, dostarczana treść jest odpowiedzią na określoną potrzebę użytkownika. Ta potrzeba definiowana jest na podstawie jego ścieżki wyszukiwania. Użytkownik, pozostawiając ślad po swojej podróży w sieci, wyraża swoje oczekiwania względem poszukiwanych treści. Idea inbound marketingu ściśle związana jest z koncepcją „permission marketing”, czyli marketingu za przyzwoleniem. W takim modelu marketingowym odbiorca przekazu musi wyrazić na ten przekaz zgodę. Celem takiego działania jest docieranie z informacją na temat produktu, narzędzia, usługi czy rozwiązania do odbiorców, którzy realnie są nimi zainteresowani.

Podsumowując w inbound marketingu chodzi o „przechwycenie ruchu przychodzącego”. Stworzenie contentu i przyciągnięcie do swoich „treści” (tekstów publikowanych na stronach firmowych, filmów, artykułów itd.) użytkowników zainteresowanych danym tematem, usługą, produktem. Zaś końcowym celem zwykle jest sprzedaż. Inbound marketing to potężne narzędzie, które pozwala pozyskiwać nowych klientów trafnymi, angażującymi, rozwiązującymi problemy treściami. Contentem, który odpowiada na zadane przez potencjalnego klienta pytania, w pożądanym przez niego momencie. W dłuższej perspektywie uda się nawiązać mocniejsze relacje z klientem, który będzie utożsamiał się z marką, który będzie ją polecał.

Istotne do pełnego zrozumienia czym jest inbound marketing jest outbound marketing (czytaj o outbound marketing).

Inbound Marketing – Rodzaje Działań

Co ciekawe zarówno w sferze definicji jak i w kwestii technik, jakie można zaliczyć do działań z zakresu inbound marketingu wciąż toczą się spory. Najbardziej jaskrawym przykładem jest spór o PPC (pay per click) w Google Ads (reklama w wyszukiwarce Google). Wszyscy zgadzają się, że „Optymalizacja SEO” + „Linkowanie Zewnętrzne” potocznie określane jako „pozycjonowanie stron” jest techniką inbound marketingową. Jednak w przypadku PPC, mimo że miejsce wyświetlania tych reklam jest takie samo, to nie brakuje głosów, twierdzących, że żadna płatna reklama nie może być zaliczona do działań inbound`owych.

Nasze stanowisko jest jednak zgodne ze zwolennikami teorii, że PPC jest częścią marketingu przychodzącego. Dlaczego? Zasada przy wyświetlaniu reklam płatnych w modelu PPC jest tożsama z całą ideą inbound marketingu. Użytkownik, wprowadzając daną frazę, np. „jak pozbyć się mchu z ogródka”, otrzymuje dopasowaną odpowiedź w wynikach wyszukiwania. Bez znaczenia pozostaje fakt, że wynik wyszukiwania jest rezultatem opłaconej i odpowiednio skonfigurowanej reklamy.

Biorąc powyższe informacje pod uwagę, przygotowaliśmy listę działań z zakresu inbound marketingu. Na które w szczególności należy zwrócić uwagę.

• „Dobra” Strona WWW
• Pozycjonowanie strony
• Google ADS
• Działania Wizerunkowe i Promocyjne
• Content Marketing
• Re-Marketing